Onkyo: I've called the number, listened to some music...
Una Onkyo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~simple0 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~simple0
GetHuman:~simple0: ¿puede decirles a nuestros otros Onkyo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~simple0:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Onkyo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Onkyo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~simple0 una lista de Onkyo problemas comunes)
~simple0:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~simple0 del servicio al cliente Onkyo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Onkyo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~simple0:I've called the number, listened to some music for a few minutes, then I've talked to a knowledgeable, helpful and friendly support guy who immediately sent me an email with needed info and instructions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Onkyo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Onkyo?
~simple0:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~simple0:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Onkyo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~simple0:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Onkyo clientes?
~simple0:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Onkyo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~simple0 tomadas de su Onkyo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.