NutriSystem: The customer service reps answering the phones...
Una NutriSystem reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-334477 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-334477
GetHuman:GetHuman-334477: ¿puede decirles a nuestros otros NutriSystem clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-334477:Yeah. Era evening, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NutriSystem y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NutriSystem describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-334477 una lista de NutriSystem problemas comunes)
GetHuman-334477:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-334477 del servicio al cliente NutriSystem
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NutriSystem de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-334477:The customer service reps answering the phones and dealing with problems are good...the only problem is there is only so much they can do, & a major problem (at least for me) is the large amt of wrong & substituted items sent, trying to get NS to ship the items ordered, and the horrible delay in Nutrisystem shipping the replacement products. And, then getting the replacment products (** of them) and find they reshipped the wrong products AGAIN, and oops it's the time for auto ship again....Would I do NS again, NO! Would I recommend NS - NO!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NutriSystem. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NutriSystem?
GetHuman-334477:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-334477:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NutriSystem para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-334477:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NutriSystem clientes?
GetHuman-334477:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NutriSystem para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-334477 tomadas de su NutriSystem problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.