Norton AntiVirus: No answer after ** minutes and a foreigner fina...
Una Norton AntiVirus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~susie6ft de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~susie6ft
GetHuman:~susie6ft: ¿puede decirles a nuestros otros Norton AntiVirus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~susie6ft:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Norton AntiVirus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Norton AntiVirus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~susie6ft una lista de Norton AntiVirus problemas comunes)
~susie6ft:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~susie6ft del servicio al cliente Norton AntiVirus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Norton AntiVirus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~susie6ft:No answer after ** minutes and a foreigner finally came to the phone. We do not speak with accents. We should not be forced to speak to people who do not understand us and we do not understand them. I WILL NOT SPEAK TO A FOREIGNER WHEN IT COMES TO MY ACCOUNT. Its funny how a foreigner did not take the order for the NORTON, so treat us the way you want to be treated....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Norton AntiVirus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Norton AntiVirus?
~susie6ft:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~susie6ft:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Norton AntiVirus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~susie6ft:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Norton AntiVirus clientes?
~susie6ft:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Norton AntiVirus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~susie6ft tomadas de su Norton AntiVirus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.