Nordstrom: The recent pulling of Ivanka Trump's clothing
Una Nordstrom reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-patri de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-patri
GetHuman:GetHuman-patri: ¿puede decirles a nuestros otros Nordstrom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-patri:Yeah. Era afternoon, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nordstrom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nordstrom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-patri una lista de Nordstrom problemas comunes)
GetHuman-patri:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-patri del servicio al cliente Nordstrom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nordstrom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-patri:The recent pulling of Ivanka Trump's clothing
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-patri:I am disheartened that your company decided to pull Ivanka Trump's clothing line. Pretty bad. I will no longer shop at Nordstrom's.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nordstrom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nordstrom?
GetHuman-patri:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-patri:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nordstrom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-patri:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nordstrom clientes?
GetHuman-patri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nordstrom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-patri tomadas de su Nordstrom problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.