Nintendo: The customer service rep. Lauren was responsive...
Una Nintendo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~edrmill39 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~edrmill39
GetHuman:~edrmill39: ¿puede decirles a nuestros otros Nintendo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~edrmill39:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nintendo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nintendo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~edrmill39 una lista de Nintendo problemas comunes)
~edrmill39:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~edrmill39 del servicio al cliente Nintendo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nintendo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~edrmill39:The customer service rep. Lauren was responsive and professional. She was not able to give me everything i asked for* but in all fairness she gave it her best shot. As for the phone number--excellent. as for the service...it could be better but something is better than nothing. And for that, I am grateful. Thanks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nintendo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nintendo?
~edrmill39:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~edrmill39:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nintendo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~edrmill39:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nintendo clientes?
~edrmill39:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nintendo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~edrmill39 tomadas de su Nintendo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.