Newegg: Trying to return faulty Part they want me to pa...
Una Newegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~David de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~David
GetHuman:~David: ¿puede decirles a nuestros otros Newegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~David:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~David una lista de Newegg problemas comunes)
~David:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~David del servicio al cliente Newegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~David:Trying to return faulty Part they want me to pay **.** restocking fee thats bull. never again. I will buy from a company that doesn't cheat you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newegg?
~David:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~David:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~David:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newegg clientes?
~David:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~David tomadas de su Newegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.