Newegg: He told me to call a number for tech support an...
Una Newegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cole de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cole
GetHuman:~Cole: ¿puede decirles a nuestros otros Newegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cole:Yes. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cole una lista de Newegg problemas comunes)
~Cole:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cole del servicio al cliente Newegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cole:He told me to call a number for tech support and it was Asus, that told me to call somewhere else. I just want newegg customer support
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newegg?
~Cole:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cole:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cole:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newegg clientes?
~Cole:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cole tomadas de su Newegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.