Newark Star Ledger: i tried both the phone number and web on three...
Una Newark Star Ledger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharon de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharon
GetHuman:~sharon: ¿puede decirles a nuestros otros Newark Star Ledger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharon:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newark Star Ledger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newark Star Ledger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharon una lista de Newark Star Ledger problemas comunes)
~sharon:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharon del servicio al cliente Newark Star Ledger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newark Star Ledger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharon:i tried both the phone number and web on three separate days and never got through i put a vacation hold and seem not to be getting my credits nor the restart as i instructed.*I want to can cnel the home delivery immediately but can't get anyone to answer the phone to do so.*I will have to call credit card company to stop authorization of payment it seems to get someone's attention. *very dissatisfied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newark Star Ledger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newark Star Ledger?
~sharon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newark Star Ledger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newark Star Ledger clientes?
~sharon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newark Star Ledger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharon tomadas de su Newark Star Ledger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.