New Mexico Taxation and Revenue Department: Live person and ** minute wait my a** !! I was...
Una New Mexico Taxation and Revenue Department reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paul de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paul
GetHuman:~Paul: ¿puede decirles a nuestros otros New Mexico Taxation and Revenue Department clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paul:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New Mexico Taxation and Revenue Department y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New Mexico Taxation and Revenue Department describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paul una lista de New Mexico Taxation and Revenue Department problemas comunes)
~Paul:"None of those really matches why I wanted to call New Mexico Taxation and Revenue Department that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paul del servicio al cliente New Mexico Taxation and Revenue Department
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New Mexico Taxation and Revenue Department de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paul:Live person and ** minute wait my a** !! I was sent through telephone trees ("listen to the following options") ** times. Finally got to an operator and she disconnected our call. How wonderful of her. Could not even leave a message on any of the trees, not that the call would ever be returned.*A better system is drastically needed. We are paying these employees salary.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New Mexico Taxation and Revenue Department. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New Mexico Taxation and Revenue Department?
~Paul:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paul:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New Mexico Taxation and Revenue Department para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paul:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New Mexico Taxation and Revenue Department clientes?
~Paul:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New Mexico Taxation and Revenue Department para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paul tomadas de su New Mexico Taxation and Revenue Department problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.