Network Solutions: I remember when NS customer service was fast, f...
Una Network Solutions reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lark de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lark
GetHuman:~Lark: ¿puede decirles a nuestros otros Network Solutions clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lark:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Network Solutions y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Network Solutions describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lark una lista de Network Solutions problemas comunes)
~Lark:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lark del servicio al cliente Network Solutions
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Network Solutions de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lark:I remember when NS customer service was fast, friendly, and they didn't let go of you until the problem was fixed. I can only assume that they have gone from inside workers to outsourcing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Network Solutions. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Network Solutions?
~Lark:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lark:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Network Solutions para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lark:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Network Solutions clientes?
~Lark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Network Solutions para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lark tomadas de su Network Solutions problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.