Netspend: India. They asked me for my social security nu...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NOTurboTaxNoNetSpend de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~NOTurboTaxNoNetSpend
GetHuman:~NOTurboTaxNoNetSpend: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NOTurboTaxNoNetSpend:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NOTurboTaxNoNetSpend una lista de Netspend problemas comunes)
~NOTurboTaxNoNetSpend:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NOTurboTaxNoNetSpend del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NOTurboTaxNoNetSpend:India. They asked me for my social security number just to talk to the supervisor and kept saying they would transfer me to who's in charge but instead they transfered me to the main menu. Shady and they need to be sued.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~NOTurboTaxNoNetSpend:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NOTurboTaxNoNetSpend:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NOTurboTaxNoNetSpend:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~NOTurboTaxNoNetSpend:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NOTurboTaxNoNetSpend tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.