Netflix: asked why they never update movies....was told...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-15741 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-15741
GetHuman:GetHuman-15741: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-15741:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-15741 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-15741:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-15741 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-15741:asked why they never update movies....was told to wait and see what we do in * months..that was * months ago..also what happened to my horror section?? I no longer have it...wtf? they **** now...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-15741:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-15741:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-15741:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-15741:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-15741 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.