Netflix: They were supposed to send an e-mail that would...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401649 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401649
GetHuman:GetHuman-401649: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401649:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401649 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-401649:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401649 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401649:They were supposed to send an e-mail that would put an end***finally***to our daily problem! It's been six hours* and neither my husband or I have received the email!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-401649:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401649:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401649:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-401649:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401649 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.