Netflix: I tried to contaVT you cause I never use my acc...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Zuriely de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Zuriely
GetHuman:~Zuriely: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Zuriely:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Zuriely una lista de Netflix problemas comunes)
~Zuriely:"Request a Show" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Zuriely del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Zuriely:I tried to contaVT you cause I never use my account with you and you still charge me thee monthly fee, I want to cancel the acct but the syst didn't let me do it, I don't want this service any more and I love to cancel it today
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Zuriely:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Zuriely:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Zuriely:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Zuriely:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Zuriely tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.