Netflix: All I wanted to do is asks you to add "The Hunt...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Atlas de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Atlas
GetHuman:~Atlas: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Atlas:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Atlas una lista de Netflix problemas comunes)
~Atlas:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Atlas del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Atlas:All I wanted to do is asks you to add "The Hunted" with Tommy lee Jones to your database. No where else to put this so I'll put this here. PS: I'll take a weatherproof Stratego board game as a present. Love, Human.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Atlas:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Atlas:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Atlas:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Atlas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Atlas tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.