Navient: The person I spoke with was not helpful. I did...
Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-297796 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-297796
GetHuman:GetHuman-297796: ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-297796:Sure. Era evening, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-297796 una lista de Navient problemas comunes)
GetHuman-297796:"Request Tax Form" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-297796 del servicio al cliente Navient
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-297796:The person I spoke with was not helpful. I did everything they request and because of an error on their end, I have to resubmit the paperwork again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
GetHuman-297796:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-297796:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-297796:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
GetHuman-297796:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-297796 tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.