NationStar Mortgage: This company does not have one single intention...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MPerez de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~MPerez
GetHuman:~MPerez: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MPerez:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MPerez una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~MPerez:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MPerez del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MPerez:This company does not have one single intention of helping you at all.Have requested financial assitance in many instances and they have never , never been able to come up with a plan other than pay what you owe. They destroyed my credit, was current until last month and simply because I sold my house and paid off the balance and they did not receive a payment as scheduled. *I even had to wait two months to receive a refund which was in their hands. Inepts would be just one of the many words to describe this company. They do not care. If you pick this company , be fore warned, you will regret it. A disaster to happen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~MPerez:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MPerez:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MPerez:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~MPerez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MPerez tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.