NationStar Mortgage: I was impressed that a human was the first cont...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-346720 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-346720
GetHuman:GetHuman-346720: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-346720:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-346720 una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
GetHuman-346720:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-346720 del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-346720:I was impressed that a human was the first contact! She directed my call which was answered in * minutes. The rep spoke clear english and understood my problem. *** degrees from calling the standard customer setvice number. Now im waiting on a email confirmation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-346720:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-346720:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-346720:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
GetHuman-346720:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-346720 tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.