NET 10: They have no clue what they are doing. On the p...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~.cmfox de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~.cmfox
GetHuman:~.cmfox: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~.cmfox:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~.cmfox una lista de NET 10 problemas comunes)
~.cmfox:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~.cmfox del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~.cmfox:They have no clue what they are doing. On the phone for over an hour and my problem is not fixed. They are so hard to understand and that is not good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~.cmfox:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~.cmfox:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~.cmfox:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~.cmfox:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~.cmfox tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.