NET 10: I tried to have my phone reactivated after it h...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joey.Prince de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joey.Prince
GetHuman:~Joey.Prince: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joey.Prince:Yup. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joey.Prince una lista de NET 10 problemas comunes)
~Joey.Prince:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joey.Prince del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joey.Prince:I tried to have my phone reactivated after it had been charged for the month. The rep understood reactivate and tried to charge me again and enroll in ABP. Requested a refund and it took over ** business days. How is that even reasonable? Cancelled Service and went to Cricket Wireless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Joey.Prince:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joey.Prince:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joey.Prince:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Joey.Prince:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joey.Prince tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.