NET 10: I have used Net** for at least * years. It is a...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AJA de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~AJA
GetHuman:~AJA: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AJA:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AJA una lista de NET 10 problemas comunes)
~AJA:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AJA del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AJA:I have used Net** for at least * years. It is a good service as long as you have no problems. When customer service gets involved, things begin to get complicated. I have had two very small issues that I needed resolved, and had to use a tremendous amount of time and energy to resolve them. The customer service is very poor as a whole. I just recently had an issue with my long distance program, and rather than resolving it after my explanation, Net** would like me to call them and waste more time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~AJA:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AJA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AJA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~AJA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AJA tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.