NET 10: I bought my Net**phone based on a store display...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anna de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anna
GetHuman:~Anna: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anna:Sure. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anna una lista de NET 10 problemas comunes)
~Anna:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anna del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anna:I bought my Net**phone based on a store display that I would get *** free minutes. Well that never happened and twice I was told a different story by a customer service representative. False advertisment makes it hard for a consumer to make a good choice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~Anna:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anna:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anna:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~Anna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anna tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.