NET 10: I added minutes on line from net** web site. Th...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-271513 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-271513
GetHuman:GetHuman-271513: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-271513:Yup. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-271513 una lista de NET 10 problemas comunes)
GetHuman-271513:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-271513 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-271513:I added minutes on line from net** web site. They took my money but did not give me the minutes. I had proof from my bank on monthly statement. When I kept calling about my problem, they kept tranferring me to another department, then I finally got to speak to a live voice It was a foreign gal who I could not understand at all. Net ** is on my dirt list.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
GetHuman-271513:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-271513:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-271513:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
GetHuman-271513:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-271513 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.