MySnuggieStore.com: Hank, the customer service rep, was AWESOME to...
Una MySnuggieStore.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lookitschloe de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~lookitschloe
GetHuman:~lookitschloe: ¿puede decirles a nuestros otros MySnuggieStore.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lookitschloe:Sure. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MySnuggieStore.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MySnuggieStore.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lookitschloe una lista de MySnuggieStore.com problemas comunes)
~lookitschloe:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lookitschloe del servicio al cliente MySnuggieStore.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MySnuggieStore.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lookitschloe:Hank, the customer service rep, was AWESOME to me. I ordered something for Christmas, it didn't get delivered (actually, it was returned -- the "reason" section in his system said it was refused at my address. Not sure whose door the delivery person actually knocked on, but it wasn't mine!), I called, and he gave it to me and didn't deduct the refunded amount! Please order from their store if you're on the fence about it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MySnuggieStore.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MySnuggieStore.com?
~lookitschloe:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lookitschloe:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MySnuggieStore.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lookitschloe:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MySnuggieStore.com clientes?
~lookitschloe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MySnuggieStore.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lookitschloe tomadas de su MySnuggieStore.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.
MySnuggieStore.com
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~lookitschloe MySnuggieStore.com
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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