Moosejaw: I was very skeptical at first. I tried to plac...
Una Moosejaw reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~skend de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~skend
GetHuman:~skend: ¿puede decirles a nuestros otros Moosejaw clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~skend:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moosejaw y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moosejaw describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~skend una lista de Moosejaw problemas comunes)
~skend:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~skend del servicio al cliente Moosejaw
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moosejaw de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~skend:I was very skeptical at first. I tried to place an order during the day and something was wrong with the site. I then tried to place the order that evening and the coupon code I had been trying to use was now expired. Aggravated I got on their live chat. Immediately was connect with someone and they offered me another coupon code. It wasn't as big of a discount but was still a good price. I had issues with checking out with paypal on their site and got on live chat again. They offered to have someone call me and place the order. Within * minutes I had someone call and they took care of placing my order and collecting payment. If I would have just done that the first time I had an issue with their site I wouldn't have spent *.* hours trying to place my order. I would definitely order from them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moosejaw. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moosejaw?
~skend:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~skend:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moosejaw para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~skend:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moosejaw clientes?
~skend:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moosejaw para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~skend tomadas de su Moosejaw problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Moosejaw
5.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~skend Moosejaw
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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