Monoprice.com: Wasn't actually direct to human. The menu syst...
Una Monoprice.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Alan de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Alan
GetHuman:~Alan: ¿puede decirles a nuestros otros Monoprice.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Alan:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monoprice.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monoprice.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Alan una lista de Monoprice.com problemas comunes)
~Alan:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Alan del servicio al cliente Monoprice.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monoprice.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Alan:Wasn't actually direct to human. The menu system tried referring me to the web site. I was only able to reach a human after pressing * several times.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monoprice.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monoprice.com?
~Alan:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Alan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monoprice.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Alan:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monoprice.com clientes?
~Alan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monoprice.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Alan tomadas de su Monoprice.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.