Monarch Airlines: Have been abandoned by Monarch in the Canaries...
Una Monarch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fed up de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fed up
GetHuman:~Fed up: ¿puede decirles a nuestros otros Monarch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fed up:Yeah. Era late at night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monarch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monarch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fed up una lista de Monarch Airlines problemas comunes)
~Fed up:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fed up del servicio al cliente Monarch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monarch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fed up:Have been abandoned by Monarch in the Canaries after return flight was cancelled. Was given ** different phone numbers to try to contact them but none of them were ever answered. Funny that I can't transfer my flight online but can make a booking as a new customer and pay * times the normal price. Shameful of Monarch!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monarch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monarch Airlines?
~Fed up:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fed up:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monarch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fed up:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monarch Airlines clientes?
~Fed up:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monarch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fed up tomadas de su Monarch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.