Monarch Airlines: Great staff but you HAVE TO PICK an option. If...
Una Monarch Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ajbh100 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ajbh100
GetHuman:~ajbh100: ¿puede decirles a nuestros otros Monarch Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ajbh100:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Monarch Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Monarch Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ajbh100 una lista de Monarch Airlines problemas comunes)
~ajbh100:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ajbh100 del servicio al cliente Monarch Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Monarch Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ajbh100:Great staff but you HAVE TO PICK an option. If you choose to 'hold for all other enquiries' it never picks up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Monarch Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Monarch Airlines?
~ajbh100:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ajbh100:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Monarch Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ajbh100:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Monarch Airlines clientes?
~ajbh100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Monarch Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ajbh100 tomadas de su Monarch Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.