MobStub: No one picks up the phone! Tells you no one is...
Una MobStub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DesJarlait de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~DesJarlait
GetHuman:~DesJarlait: ¿puede decirles a nuestros otros MobStub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DesJarlait:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MobStub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MobStub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DesJarlait una lista de MobStub problemas comunes)
~DesJarlait:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DesJarlait del servicio al cliente MobStub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MobStub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DesJarlait:No one picks up the phone! Tells you no one is available to take your call! I am trying to find a lost shipment...and their email is generic also...they send back a "how was customer service!" IT'S ****** THAT'S HOW CUSTOMER SERVICE IS!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MobStub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MobStub?
~DesJarlait:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DesJarlait:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MobStub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DesJarlait:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MobStub clientes?
~DesJarlait:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MobStub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DesJarlait tomadas de su MobStub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.