MobStub: I ordered a bluetooth headphone set. My Credit...

Una MobStub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dr.Charity de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~Dr.Charity

GetHuman:~Dr.Charity: ¿puede decirles a nuestros otros MobStub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dr.Charity:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MobStub y, de ser así, cómo?
~Dr.Charity:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman MobStub:Contacto MobStub Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MobStub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dr.Charity una lista de MobStub problemas comunes)
~Dr.Charity:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Dr.Charity del servicio al cliente MobStub

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MobStub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dr.Charity:I ordered a bluetooth headphone set. My Credit Card was charged almost immediately. Several days past and I received and email confirmation. Several more days past and I emailed them as I had not received my product. I was told it would take between *-** business days before the item would ship. I waited and on day ** I get an email stating a USPS shipping label had been printed". I checked the link daily but it never updated. On day ** of this ordeal, i again emailed the company. The next day I received an email from " Mooky" saying they'd recently found out that USPS lost a lot of their packages and they were investigating. It's BS because if USPS had picked up the packages and had them in their possession, the tracking link would have updated to say the package was in a "Sort Facility".*I've requested a full refund and ( albeit too late ) decided to read some of the reviews. DONT BUY FROM THIS COMPANY
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MobStub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MobStub?
~Dr.Charity:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dr.Charity:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MobStub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dr.Charity:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MobStub clientes?
~Dr.Charity:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MobStub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dr.Charity tomadas de su MobStub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

MobStub

1.42 de 5 estrellas | 148 opiniones

Revisión de ~Dr.Charity MobStub

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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