Microsoft - Product Support: I still am getting the runaround. I am about to...
Una Microsoft - Product Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ArtMosqueda de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ArtMosqueda
GetHuman:~ArtMosqueda: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Product Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ArtMosqueda:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Product Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Product Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ArtMosqueda una lista de Microsoft - Product Support problemas comunes)
~ArtMosqueda:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ArtMosqueda del servicio al cliente Microsoft - Product Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Product Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ArtMosqueda:I still am getting the runaround. I am about to send the console back and get a full refund. How sad that a company that originated in America outsources its customer service and gives you the runaround. Monopolistic and evasive business practices. Totally disgusted.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Product Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Product Support?
~ArtMosqueda:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ArtMosqueda:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Product Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ArtMosqueda:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Product Support clientes?
~ArtMosqueda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Product Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ArtMosqueda tomadas de su Microsoft - Product Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.