Michael Kors: Poor phone case
Una Michael Kors reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-meganall de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-meganall
GetHuman:GetHuman-meganall: ¿puede decirles a nuestros otros Michael Kors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-meganall:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Michael Kors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Michael Kors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-meganall una lista de Michael Kors problemas comunes)
GetHuman-meganall:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-meganall del servicio al cliente Michael Kors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Michael Kors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-meganall:Poor phone case
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-meganall:Purchased a phone case in November had to have it replaced due to gems falling off. Replaced * week ago ago and gems have fallen off already.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Michael Kors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Michael Kors?
GetHuman-meganall:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-meganall:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Michael Kors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-meganall:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Michael Kors clientes?
GetHuman-meganall:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Michael Kors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-meganall tomadas de su Michael Kors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.