Metro PCS: your on live call in and pay your bills *****...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~barbie3ddd de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~barbie3ddd
GetHuman:~barbie3ddd: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~barbie3ddd:Yeah. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~barbie3ddd una lista de Metro PCS problemas comunes)
~barbie3ddd:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~barbie3ddd del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~barbie3ddd:your on live call in and pay your bills ***** .I could get a live person .The machine does a POOR JOB OF UNDERSTANING THE VOICE WELL.I CANT GET IT TO GO THUR .THEIR WAS NO PLACE TO GO ON TO A LIVE PERSON >*I TRYED TO CALL IT IN BUT IT WOULD TAKE THE INFROMATION CORECTLY .I do not use on line on the internet ,did one time and i had to cancle my card due to number to my card was used to buy to much stuff on the internet.I had to ride my bike * miles to pay my bill .Got a spanish girl who broke the **** machine and couldnt run my card.YOU NEED TO ADD A LIVE PERSON TO YOUR SERVICE >*OR i will change my service to verzion,sprint ,or another company ,you have the worst service i have ever seen.a mad customer you may reply to me on *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~barbie3ddd:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~barbie3ddd:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~barbie3ddd:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~barbie3ddd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~barbie3ddd tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.