Metro PCS: they are impolite & incompetent n everything is...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Athena de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Athena
GetHuman:~Athena: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Athena:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Athena una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Athena:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Athena del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Athena:they are impolite & incompetent n everything is messed up...I cant pay a bill online bc it says it doesn't recognize my phone number..going into the store was equally incredible as I encountered the most unprofessional employee who proceeded to roll her eyes and curse in front of me bc I wanted to purchase a new overpriced phone n that required her getting up! its unreal!!!!! the company suxxx
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Athena:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Athena:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Athena:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Athena:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Athena tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.