Metro PCS: i CALLED BECAUSE I WENT TO MY LOCAL STORE TO GE...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-430981 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-430981
GetHuman:GetHuman-430981: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-430981:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-430981 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-430981:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-430981 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-430981:i CALLED BECAUSE I WENT TO MY LOCAL STORE TO GET A ALCATEL ONE TOUCH FIERCE PHONE. THEY HAVE BEEN OUT OF THIS PHONE FOR OVER A MONTH. HOW CAN YOU ADVERTISE THE PHONE AND NEVER GET THEM OR OFFER A FORM OF RAIN CHECKS TO THE CUSTOMERS WHO HAVE COME IN TO BUY THEM. WHEN I CALLED IN I WAITED OVER ** MIN AND WHEN THE AUTOMATION FINALLY QUIT AND I WAS ABLE TO SPEAK WITH A PERSON, SHE COULD NOT HELP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-430981:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-430981:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-430981:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-430981:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-430981 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.