Metro PCS: a bunch of morons, each one of them.*They kept...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~any de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~any
GetHuman:~any: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~any:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~any una lista de Metro PCS problemas comunes)
~any:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~any del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~any:a bunch of morons, each one of them.*They kept on asking me for a security code and would not answer a simple questions as to how to cancel one of the * lines we have. All the lines are tied together for one billing price of $***. normally you just dont pay but since we only want to drop one line we must work with customer service which just *****!!!!!!!!!!! this has got to be the worst service!!!!!!!!!!!!! peopel use verizon or anything else other then metropcs!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~any:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~any:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~any:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~any:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~any tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.