Metro PCS: This is by far the WORST piece of **** customer...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13493 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13493
GetHuman:GetHuman-13493: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13493:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13493 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-13493:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13493 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13493:This is by far the WORST piece of **** customer service I have ever encountered. Your machine can't even understand english as it kept telling me that it didn't understand my YES or my NO. ******* RIDICULOUS. GET IT TOGETHER.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-13493:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13493:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13493:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-13493:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13493 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.