Metro PCS: Removing a line
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-yhenriqu de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-yhenriqu
GetHuman:GetHuman-yhenriqu: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-yhenriqu:Yeah. Era morning, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-yhenriqu una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-yhenriqu:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-yhenriqu del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-yhenriqu:Removing a line
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-yhenriqu:It is now the weekend. Impossible to get a rep. and don't know how to remove, up to date instructions, a line from my account so I can pay and reconnect only the one line needed from a family plan initial set -up? Please and thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-yhenriqu:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-yhenriqu:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-yhenriqu:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-yhenriqu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-yhenriqu tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.