Metro PCS: Rebate scam. Bought two phones (Hydros) for my...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Danny de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Danny
GetHuman:~Danny: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Danny:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Danny una lista de Metro PCS problemas comunes)
~Danny:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Danny del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Danny:Rebate scam. Bought two phones (Hydros) for my son and I. Only reason was for rebates. Been almost * months. One was rejected for not meeting criteria, Top Flight Wireless was the Pinellas County location ( St. Petersburg and Seminole Locations owned by same person, independant not corporate stores. They screwed up the plans and I am out of $** rebate. Metro Corporate office says they don't even handle the rebates, its a third party company. They have also purchased T- Mobile and being a metro costumer for over * years am now experiencing "no service" due to extremely high satellite use. They are cheap for a reason........Before you get a phone and service think about......Is the aggravation and crookedness worth it ??????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~Danny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Danny:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Danny:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~Danny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Danny tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.