Metro PCS: Metropcs is the most pitiful excuse of a compan...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annon de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~annon
GetHuman:~annon: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annon:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annon una lista de Metro PCS problemas comunes)
~annon:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annon del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annon:Metropcs is the most pitiful excuse of a company that I've ever seen.Been having internet issues since day on of purchase. * days of calling customer service , going to service center * times & still no answers or help.The phone is * days old & refuse to replace phone or refund purchase price. Metropcs is nothing but a joke.*P.s. the phone is a $***.** galaxy **With unlimited data plan & can only talk or text.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~annon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annon:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~annon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annon tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.