Metro PCS is the most horrible service I've had...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DePriese de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~DePriese
GetHuman:~DePriese: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DePriese:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DePriese una lista de Metro PCS problemas comunes)
~DePriese:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DePriese del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DePriese:Metro PCS is the most horrible service I've had in ** yrs. with phone providers. I will never recommend it to anyone!!..I have been without service for three days and the bill has been paid. Was told I could only recieve * dollar credit, however i had to call numerous times to even get that, mind you bill is $** and I'm still going to be charged for the days phone is not working because of Metro PCS network. Reps give you the run around and the supervisors aren't much help either. You will rarely if ever see a manager at stores in Denver. If you are considering doing business with Metro DON'T DO IT!! THEY ARE THE WORST!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~DePriese:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DePriese:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DePriese:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~DePriese:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DePriese tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.