Metro PCS: MELINDA(*****) WAS VERY HELPFUL TO ME AND TOTAL...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~reneejohnson de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~reneejohnson
GetHuman:~reneejohnson: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~reneejohnson:Yeah. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~reneejohnson una lista de Metro PCS problemas comunes)
~reneejohnson:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~reneejohnson del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~reneejohnson:MELINDA(*****) WAS VERY HELPFUL TO ME AND TOTALLY COURTEOUS AND PROFESSIONAL, ALTHOUGH SHE WAS NOT ABLE TO SOLVE THE PROBLEM, SHE DID EVERYTHING SHE COULD TO CORRECT MY PROBLEM, WE COULD HAVE DONE A MASTER RESET, BUT SHE STATED I MIGHT LOSE SOME APPS ON MY PHONE, SO SHE SUGGESTED FOR ME TO TAKE MY PHONE INTO A METRO PCS LOCATION NEAR ME. I REALLY APPRECIATED HER HELP AND WANT TO PRAISE HER FOR ALL HER EFFORTS ******* TO MELINDA !!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~reneejohnson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~reneejohnson:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~reneejohnson:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~reneejohnson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~reneejohnson tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.