Metro PCS: I havent used my montly services and they was g...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-399230 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-399230
GetHuman:GetHuman-399230: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-399230:Yes I can. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-399230 una lista de Metro PCS problemas comunes)
GetHuman-399230:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-399230 del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-399230:I havent used my montly services and they was going to reset instead they hung up.on my data services cycle it showing feb* to march * yall never reset it when i reactivated my phone.and im nt getting my tex messages.my phone only been active seven days and ive only used fifteen minutes on internet.ive cancelled my services before because of the services is bad.remind u i got my own retail services and this isnt good customer services i want my montly data if wht u paid for please
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
GetHuman-399230:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-399230:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-399230:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
GetHuman-399230:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-399230 tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.