Metro PCS: I call because the internet not working on my z...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jose de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~jose
GetHuman:~jose : ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jose :Yeah. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jose una lista de Metro PCS problemas comunes)
~jose :"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jose del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jose :I call because the internet not working on my zip code area ,and the customer service ask me a lot of questions ,like a test ,before that I told him if there is a problem fixing the line or something ,he did not answer only at the end of the test *he said yes *why he wait to long to tell me that metro was fixing the line .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~jose :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jose :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jose :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~jose :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jose tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.