MercadoLibre: NO puedo calificar de otra forma porque hace tr...

Una MercadoLibre reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~STEFOLGUERA de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~STEFOLGUERA

GetHuman:~STEFOLGUERA: ¿puede decirles a nuestros otros MercadoLibre clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~STEFOLGUERA:Yes. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MercadoLibre y, de ser así, cómo?
~STEFOLGUERA:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman MercadoLibre:Contacto MercadoLibre Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MercadoLibre describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~STEFOLGUERA una lista de MercadoLibre problemas comunes)
~STEFOLGUERA:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~STEFOLGUERA del servicio al cliente MercadoLibre

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MercadoLibre de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~STEFOLGUERA:NO puedo calificar de otra forma porque hace tres d****as que busco la manera de comunicarme para cambiar mi correo y no puedo. Y no me deja hacerlo en el formulario de configuraci****n de mi cuenta,.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MercadoLibre. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MercadoLibre?
~STEFOLGUERA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~STEFOLGUERA:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MercadoLibre para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~STEFOLGUERA:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MercadoLibre clientes?
~STEFOLGUERA:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MercadoLibre para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~STEFOLGUERA tomadas de su MercadoLibre problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

MercadoLibre

1.00 de 5 estrellas | 11 opiniones

Revisión de ~STEFOLGUERA MercadoLibre

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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