Meetup.com: Apparently your site has been down for at least...
Una Meetup.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary Jo Fay de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary Jo Fay
GetHuman:~Mary Jo Fay: ¿puede decirles a nuestros otros Meetup.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary Jo Fay:Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Meetup.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Meetup.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary Jo Fay una lista de Meetup.com problemas comunes)
~Mary Jo Fay:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Mary Jo Fay del servicio al cliente Meetup.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Meetup.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary Jo Fay:Apparently your site has been down for at least ** hours and IT'S KILLING ME! I can't get reminder notices out to my followers and there's a meet up in just a couple of days. This *****. And of course, the nice gal answering the phone could do nothing about it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Meetup.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Meetup.com?
~Mary Jo Fay:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary Jo Fay:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Meetup.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary Jo Fay:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Meetup.com clientes?
~Mary Jo Fay:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Meetup.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary Jo Fay tomadas de su Meetup.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.