MediaCom Communications Corp.: Trying to speak to a human next is next to impo...
Una MediaCom Communications Corp. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-340546 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-340546
GetHuman:GetHuman-340546: ¿puede decirles a nuestros otros MediaCom Communications Corp. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-340546:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MediaCom Communications Corp. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MediaCom Communications Corp. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-340546 una lista de MediaCom Communications Corp. problemas comunes)
GetHuman-340546:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-340546 del servicio al cliente MediaCom Communications Corp.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MediaCom Communications Corp. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-340546:Trying to speak to a human next is next to impossible. The automated tree takes you in circles. When you do get help, more often than not the CSR's solution is to just revamp your plan into something new and not fix what was wrong to begin with. *As a customer you*we are treated add if we are *th grade drop outs with no common sense or intelligence.*All this takes place IF you just happen to get an answer and not a busy signal. (a busy signal is the predominant response when there is s problem with service.) Note: I am speaking of Iowa.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MediaCom Communications Corp.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MediaCom Communications Corp.?
GetHuman-340546:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-340546:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MediaCom Communications Corp. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-340546:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MediaCom Communications Corp. clientes?
GetHuman-340546:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MediaCom Communications Corp. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-340546 tomadas de su MediaCom Communications Corp. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.