Match.com: Spoke with supervisor, Jose. I asked to speak...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mtupper1 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~mtupper1
GetHuman:~mtupper1: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mtupper1:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mtupper1 una lista de Match.com problemas comunes)
~mtupper1:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mtupper1 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mtupper1:Spoke with supervisor, Jose. I asked to speak to the next level of supervisor and he continually or me on hold for nearly an hour. He lied and said he couldn't find another supervisor. Totally inappropriate and sketchy. AWFUL AND DISHONEST COMPANY. Use E-Harmony. At least they're professional and care about their clientele.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~mtupper1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mtupper1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mtupper1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~mtupper1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mtupper1 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.