Match.com: I cancelled my account before the renew date an...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-392318 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-392318
GetHuman:GetHuman-392318: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-392318:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-392318 una lista de Match.com problemas comunes)
GetHuman-392318:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-392318 del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-392318:I cancelled my account before the renew date and changed my credit card number as well. I clicked the "automatic renewal" selection to "OFF". After the renewal date, I was sent e-mails and when I answered them it was considered usage and my credit card was charged $***.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
GetHuman-392318:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-392318:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-392318:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
GetHuman-392318:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-392318 tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.