MassHealth: Total Circle Talk from everyone I've talked to...
Una MassHealth reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-75337 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-75337
GetHuman:GetHuman-75337: ¿puede decirles a nuestros otros MassHealth clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-75337:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MassHealth y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MassHealth describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-75337 una lista de MassHealth problemas comunes)
GetHuman-75337:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-75337 del servicio al cliente MassHealth
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MassHealth de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-75337:Total Circle Talk from everyone I've talked to. Nowhere to turn. It's so degrading and belittling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MassHealth. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MassHealth?
GetHuman-75337:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-75337:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MassHealth para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-75337:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MassHealth clientes?
GetHuman-75337:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MassHealth para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-75337 tomadas de su MassHealth problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.